网易科技讯6月18日消息,在昨日举行的媒体沟通会上,诺基亚首次明确了对所谓“窜货商”进行罚款的第三方公司——诺基亚窜货管理中心即诺基亚公司本身,诺基亚管理渠道和其他公司没有任何分别。诺基亚全球副总裁邓元鋆强调,“对于诺基亚来说,大部分渠道商和经销商的利益更重要”。他进一步表示,“公司愿意听更多声音,不断改进渠道管理,把产业链做得更健康,对于这点,诺基亚是接受的”。
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邓元鋆在媒体沟通会上的发言主要谈到了三个方面,第一是经销商抵制行为为极少数;第二重申窜货商不是诺基亚合同伙伴,没有直接合作,不会进行谈判;第三是罚款不开发票及涉嫌偷税等说法是造谣,不属实。
但据此前经销商反映,“诺基亚不但规定FD(省级总代理)和WKA(二级分销商)的销量,还要管制FD和WKA的出货价格,一旦低价出货被抓到了,就是巨额罚款。”同时有经销商透露,“代表诺基亚出面对窜货处以罚款的第三方公司诺基亚窜货管理中心是没有公开信息的不明机构”。
沟通会上有媒体针对窜货事件扩大化背后的原因及“窜货违约金”标准的正当性抛出了有针对性的提问。
诺基亚对此称,“所谓第三方公司就是诺基亚,诺基亚管理渠道和其他公司没有任何分别,所有公司做销售,都要有渠道管理。”
沟通会并未公布具体措施 或只为大客户利益改良渠道
诺基亚并未宣布新举措,而是在前两次声明的基础上继续做解释。邓元鋆一直强调,“我们跟窜货商没有交易、没有合同,所以我们不能罚他们款,也没有罚款这件事情。”
然而,邓元鋆提到,虽然窜货商之所以闹事“不排除经济环境影响”,并企图“借媒体力量吸引眼球,扩大声势”,但是“对于诺基亚来说,大部分渠道商和经销商的利益更重要”。
邓元鋆还强调,“100家与中国几万家销售渠道”相比,闹事窜货商为极少数。
邓元鋆还表示,“公司愿意听更多声音,不断改进渠道管理,把产业链做得更健康,对于这点,诺基亚是接受的”。
诺基亚销售额下跌 3G时代存变局
分析人士对此指出,诺基亚虽首次回应并明确提出“第三方公司”的身份,但其到目前为止仍然急于撇清与窜货商的关系,也许在诺基亚眼中闹事者为一小部分,但其销售目标的制定有与市场需求相脱节的嫌疑。
根据诺基亚2009年第一季度财报,诺基亚手机全球销量为9320万部,市场占有率为37%,比去年同期的39%下降了两个百分点,在中国市场,销量为1790万部,比去年同期的2100万部的销量下降了14.8%。
去年11月,诺基亚宣布全面退出日本市场,仅保留高端手机业务;今年3月《商业周刊》撰文称,在美国,诺基亚的市场份额却一直在稳步下滑,已经萎缩到10%以下;4月,据市场调研公司GFK公布的调研数据显示,在欧洲,诺基亚大本营,将近丧失其领导者地位,三星手机占据了俄罗斯、意大利、荷兰手机市场30%的份额,严重威胁到诺基亚的处境。
也许正因为此,诺基亚的发展重心理应在有着13亿人口的中国市场上,但经济下滑对诺基亚手机销量影响有多大,似乎只有诺基亚自己心里有数。
有经销商称,诺基亚的渠道策略长期以来并未做大的调整,近期对于渠道销量目标及市场占有率目前等具体数字问题,诺基亚也是三缄其口。
“在中国3G市场上,诺基亚动作显得迟缓。”诺基亚的竞争对手,某手机厂商渠道销售总监这样对网易科技表示,“尤其是诺基亚在TD和CDMA这两个标准上投入很少,一味押宝联通的WCDMA,其实风险很大,毕竟中国移动市场运营能力非常强。”。
此外今年5月,诺基亚主要竞争对手之一三星已经在市场上推出了第一款TD手机,而诺基亚的相应产品要到今年年底才能推出。
同时有业内人士对网易科技称,“再这么下去,诺基亚在中国的市场份额肯定会受到冲击,如果不能和渠道尽早达成妥协,一旦从个别省波及到全国,诺基亚的市场份额下滑将不可避免。”

